AGB

💼 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Bestellungen über unseren Onlineshop OpalGlow. Wir haben sie bewusst so verständlich wie möglich formuliert. Deine gesetzlichen Rechte als Verbraucher bleiben selbstverständlich bestehen.


📌 Allgemeines

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Verbraucher über unseren Onlineshop www.opalglow.de mit uns abschließen.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.


👤 Dein Vertragspartner

2. Vertragspartner

OpalGlow
Inhaberin: Jessica Schmitz
Uferstr. 9C
16348 Wandlitz
Deutschland

E-Mail: info@opalglow.de


🛒 Deine Bestellung

3. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung unserer Produkte im Onlineshop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Du kannst die gewünschten Produkte zunächst in den Warenkorb legen und deine Angaben vor dem Absenden der Bestellung jederzeit prüfen und korrigieren.

Mit dem Absenden deiner Bestellung über die dafür vorgesehene Schaltfläche gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Nach Eingang deiner Bestellung erhältst du automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail. Mit Zugang dieser Bestellbestätigung nehmen wir dein Angebot an; der Kaufvertrag kommt damit zustande.


💶 Preise

4. Preise und Versandkosten

Die im Onlineshop angegebenen Preise sind die für Verbraucher maßgeblichen Endpreise.

Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 6,90 € pro Bestellung. Ab dem Kauf von zwei Artikeln innerhalb einer Bestellung ist der Versand kostenlos.

Weitere Informationen findest du in unseren Versandbedingungen.


🚚 Von uns zu dir

5. Lieferung und Versand

Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Der Versand erfolgt mit DHL inklusive Sendungsverfolgung.

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel ca. 2–4 Werktage nach Zahlungseingang. Darin enthalten sind eine Bearbeitungszeit von 1–2 Werktagen und die übliche DHL-Transportzeit von etwa 1–2 Werktagen.

Bei erhöhtem Paketaufkommen, außergewöhnlichen Wetterbedingungen oder anderen von uns nicht zu vertretenden Umständen kann sich die tatsächliche Lieferzeit verlängern.


💳 Bezahlung

6. Zahlungsarten

Die aktuell verfügbaren Zahlungsarten werden dir im Checkout angezeigt.

Je nach ausgewählter Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den jeweiligen Zahlungsdienstleister. Für einzelne Zahlungsarten können ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.


🔐 Bis zur vollständigen Bezahlung

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.


↩️ Deine Entscheidung

8. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Die Widerrufsfrist beträgt bei unseren Waren grundsätzlich 14 Tage. Einzelheiten zu Voraussetzungen, Frist, Ausübung und Folgen des Widerrufs findest du in unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.

Dort stellen wir dir außerdem ein Muster-Widerrufsformular zur Verfügung. Die Verwendung dieses Formulars ist nicht verpflichtend.

Zusätzlich kannst du deinen Vertrag über die im Footer unseres Onlineshops dauerhaft erreichbare Funktion „Vertrag widerrufen“ elektronisch widerrufen.


🛠️ Falls etwas nicht in Ordnung ist

9. Mängelhaftung

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

Sollte mit deinem Schmuckstück etwas nicht in Ordnung sein, kannst du dich unter info@opalglow.de an uns wenden.

Freiwillige Serviceleistungen von OpalGlow schränken deine gesetzlichen Mängelhaftungsrechte nicht ein.


📝 Vertrag und Kommunikation

10. Vertragssprache und Vertragstext

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

Der Vertragstext und die Bestelldaten werden von uns nach Vertragsschluss gespeichert. Die Einzelheiten deiner Bestellung erhältst du mit der Bestellbestätigung per E-Mail. Sofern du ein Kundenkonto verwendest, kannst du deine Bestelldaten dort im technisch vorgesehenen Umfang einsehen.

Die bei Vertragsschluss geltenden AGB kannst du vor dem Absenden deiner Bestellung auf unserer Website aufrufen, speichern und ausdrucken.


⚖️ Rechtliche Grundlage

11. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.


🤝 Streitbeilegung

12. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.


📅 Aktueller Stand

13. Stand der AGB

Stand: August 2026